Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos — Academia Acrear

En Academia Acrear todos nuestros productos son digitales: cursos en línea y patrones de costura descargables. Por la naturaleza de los productos digitales, no realizamos devoluciones físicas.

Devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 7 días siguientes a la compra, siempre que el contenido del curso no haya sido accedido o el patrón no haya sido descargado.

Reembolsos

Una vez aprobada la solicitud, procesamos el reembolso completo dentro de los 10 días hábiles siguientes. El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en la compra.

No se otorgan reembolsos si:

  • El curso ya fue accedido o el patrón ya fue descargado.
  • Han transcurrido más de 7 días desde la compra.

¿Tienes un problema?

Contáctanos en contacto@academiaacrear.com o a través de nuestra página de contacto. Respondemos en 1 a 3 días hábiles.